Chúng tôi tự tin khẳng định nhân tố con người là cơ sở tạo nên sự thành công của BCVN. Với đội ngũ nhân viên minh bạch, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm đã xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp đoàn kết, vững mạnh.
Dựa trên nền tảng đó, BCVN đi qua từng giai đoạn và dần phát triển thông qua những tôn chỉ:
Tôn trọng khách hàng
Định hướng khách hàng là nền tảng mọi hoạt động
Học hỏi không ngừng
Trung thực trong môi trường kinh doanh.
Chính trực
Nơi làm việc cũng là trường học về tri thức và nhân cách.
Nhân văn
Tôn trọng các giá trị nhân đạo, đảm bảo quyền lợi và lợi ích con người khi thực hiện mọi hoạt động kinh doanh